[해결] 윈도10 업데이트 후 밝기조절이 안된다 (수정)

윈도에는 컴퓨터가 상황별로 전력을 달리 쓰도록 설정하는 전원 관리 옵션이 있다. 노트북 기기일 경우 플러그를 통해 전원 공급을 받고 있는지, 아니면 배터리를 통해 작동 중인지에 따라 전력 소모량을 자동 조절할 수 있다. 대표적인 기능이 디스플레이 밝기 설정이다.

윈도10이 설치된 컴퓨터의 제어판에서 ‘하드웨어 및 소리’ 항목 안의 ‘전원 옵션’을 열고 ‘전원 관리 옵션 설정 편집’ 메뉴를 펼치면, 전원 공급 상태인지 배터리 동작인지, 이 두 가지 상황에 따라 디스플레이를 자동으로 끌 대기 시간, 컴퓨터를 절전 모드로 바꿀 대기 시간, 그리고 디스플레이 밝기, 이 세 가지 항목을 설정할 수 있다. 내가 쓰는 노트북도 마찬가지다.

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윈도10 컴퓨터 전원 관리 옵션. 배터리일 경우와 플러그 전원 공급을 받을 경우를 구별해 화면 밝기를 조절할 수 있다.

윈도10 홈 에디션 1803 버전을 쓰는데 조만간 마이크로소프트의 지원 기간이 끝날 수 있어서, 최근 나온 1903 업데이트를 적용하려고 했다. 그런데 1903 업데이트를 설치하면 앞서 설명한 ‘디스플레이 밝기’ 설정이 사라져 버린다. 컴퓨터의 밝기 조절 자체는 가능하지만, 플러그를 통해 전원을 공급받는 상태일 때와 배터리를 사용 중일 때를 구별하지 못하게 된다.

이 기능 자체는 윈도 운영체제에서 제공하지만, 이게 작동하는 데 필요한 구성요소는 그래픽처리장치를 다루는 디스플레이 드라이버 소프트웨어에 의존하고 있을 수도 있다. 그런데 내 노트북에 탑재된 그래픽처리장치의 디스플레이 드라이버는 별 문제가 없다. 똑같은 최신 버전 드라이버를 설치해도, 1803 버전 환경에선 상황별 밝기 조절이 되고, 1903 버전 환경에선 안 된다.

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윈도10 홈 1903 업데이트 설치 직후 화면. 윈도10 홈1803 버전에 있었던 화면 밝기 조절 기능이 사라지는 문제를 해결할 수 없어, 축하받을만한 상황은 아니다.

디스플레이 밝기 조절 기능을 쓰지 못한다고 해서 치명적인 문제가 되진 않는다. 다만 수시로 전원을 꽂거나 빼야 하는 노트북을 쓰면서 화면 밝기를 일일이 조절하는 건 성가시다. 이런 데 신경을 쓰면 다른 데 쓸 정신력을 소모하게 된다.

노트북 제조사 측에 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을지 문의했지만 금방 답변을 받을 수 있을지는 의문이다. 마이크로소프트 업데이트의 문제일지, 디스플레이 드라이버 소프트웨어의 문제일지, 하드웨어 제조업체의 문제일지, 짐작하기 어렵다.

190707 씀. 190721 내용 추가함. 191228 기존 본문 일부 편집, 내용 추가함.