생성 인공지능(AI) 열풍을 촉발한 챗GPT가 2년 전2024년 기준 등장한 이래로 빅테크 기업들의 AI 기술 개발 투자 경쟁이 계속되고 있습니다. 오픈AI가 ‘GPT’ 시리즈를 개발해 사람처럼 대화를 나누고 여러 형태의 정보를 가공하는 AI 챗봇을 출시하자, 개인의 일상 생활을 더 편리하게 하고 업무 효율성을 높여 줄 것이라는 믿음이 형성되고 막대한 성장 잠재력을 지닌 시장이 형성되고 있기 때문입니다. 이 …
[기고] 페이스북 ‘AI 콘텐츠 관리자’가 해결한 문제와 일으킨 문제
이용자의 온라인 활동 이력과 개인의 취향 데이터를 바탕으로 맞춤 광고 사업을 영위하는 초대형 사회관계망서비스(SNS), ‘페이스북’을 향한 세계의 시선이 곱지 않다. 2010년 중반 이후 한국의 개인정보보호법, 유럽연합의 일반개인정보보호법(GDPR) 등 각국에서 제·개정된 법률의 입법 배경과 미국에서 치러진 두 차례의 대통령 선거 과정에서 정치인들이 제기한 비판을 들여다보면, 페이스북을 세계 최대의 디지털 공동체보다는 잠재적 사회문제의 원천으로 취급하는 인식이 뚜렷이 …